Copilot in Word, Excel en Outlook: wat kan het echt?

Copilot in Word is een AI-assistent die naast je document staat: hij schrijft een concept, herschrijft een passage of vat een lang stuk samen. In Excel, Outlook, Teams en PowerPoint doet Copilot hetzelfde soort werk met formules, mailtjes, vergaderingen en slides. Wat je precies krijgt, hangt vooral af van je licentie, en daar zit de verwarring. Daarom loop je hieronder eerst per programma langs wat Copilot kan, en daarna welk abonnement wat geeft.

Alles op deze pagina komt van de eigen ondersteuningspagina's en de Nederlandse prijspagina's van Microsoft, zoals ze op 28 oktober 2026 online staan. Voor het grotere plaatje over alle Copilot-varianten begin je bij onze uitleg over Microsoft Copilot.

Copilot in Word

Waar vind je het? Rechtsonder in het document staat de Copilot-knop. Een klik opent het Copilot-paneel naast je tekst, standaard met bewerken aan. Je kiest zelf of Copilot het document aanpast ("Edit") of alleen in de chat antwoordt ("Chat only"). In gedeelde documenten zet Copilot voorgestelde wijzigingen eerst in de chat en voegt hij pas iets toe als jij akkoord geeft. Met een schuine streep in het paneel verwijs je naar een ander document, een mail of een vergadering.

Wat kan het? Een concept schrijven, een passage herschrijven, een lang document samenvatten en vragen over de inhoud beantwoorden. Microsoft noemt zelf voorbeelden als een samenvatting in vijf punten, de vraag welke besluiten nodig zijn voordat een document de deur uit kan, en welke delen onduidelijk zijn voor een klant. Dat vertaalt zich naar prompts als deze:

• "Schrijf een conceptbrief aan een klant over de vertraging van het project. Noem de oorzaak, de nieuwe opleverdatum en wat wij eraan doen. Toon: zakelijk en vriendelijk."
• "Maak deze alinea korter zonder dat de betekenis verandert."
• "Vat dit document samen in vijf punten voor de directie."
• "Welke delen van dit document zijn voor een klant waarschijnlijk onduidelijk?"
• "Voeg onderaan een korte conclusie met vervolgstappen toe."

Je kunt ook een model kiezen: de modelkiezer biedt een redeneerniveau, de stand Auto of een ondersteunde modelaanbieder zoals OpenAI of Claude.

Wat kan het niet? Copilot in Word werkt alleen met Word en je Microsoft 365-inhoud en maakt geen verbinding met externe programma's. Of een functie zoals de documentsamenvatting bovenaan verschijnt, hangt af van je instellingen en licentie. Microsoft noemt geen limiet voor bestandsgrootte of documentlengte, dus die kunnen we ook niet geven.

Copilot in Excel

Waar vind je het? Het Copilot-pictogram rechtsonder in Excel. Er zijn drie standen: "Allow editing" (de standaard, Copilot past je werkmap rechtstreeks aan), "Plan" (Copilot stelt eerst een aanpak voor) en "Chat only" (alleen analyseren en antwoorden). Bewerken, plannen en chatten werken in Excel voor Windows, Mac en het web. Op iPad en iPhone is bewerken volgens Microsoft nog aan het uitrollen, en op Android kun je alleen chatten.

Wat kan het? Volgens de Microsoft-pagina bouwt Copilot met de gewone Excel-functies:

• bladen toevoegen, hernoemen of verwijderen en cellen en bereiken aanpassen
• voorwaardelijke opmaak, gegevensvalidatie en stijlen toepassen
• formules maken, ook over meerdere bladen heen
• grafieken, draaitabellen en vormen maken en bewerken
• vragen over je gegevens beantwoorden: trends, uitschieters, inzichten
• sorteren, filteren en markeren
• informatie van het web ophalen, met bronvermelding
• gegevens uit andere werkmappen op OneDrive, SharePoint of je computer importeren

Een paar prompts om mee te beginnen:

• "Welke drie klanten hebben het meeste omzetverlies ten opzichte van vorig kwartaal?"
• "Maak een draaitabel met omzet per regio en per maand en zet er een staafgrafiek bij."
• "Schrijf een formule die in kolom D het aantal werkdagen tussen de begindatum en einddatum telt."
• "Markeer alle rijen waar de levertijd langer is dan 14 dagen."

Sinds 23 september 2026 staan er in de antwoorden van Copilot ook klikbare verwijzingen naar de bladen, tabellen en grafieken die hij heeft aangemaakt of gewijzigd, en toont het paneel Wijzigingen weergeven welke aanpassingen van Copilot komen.

Wat kan het niet? Copilot kan fouten maken, zegt Microsoft zelf, en je moet het zeker niet zonder controle gebruiken voor financiële, juridische of medische beslissingen. Bewerken werkt alleen als de berekeningsopties op Automatisch staan. En als je Copilot-wijzigingen opslaat, zien alle anderen met toegang tot het bestand die ook, inclusief collega's die op dat moment meewerken. Terugdraaien kan met ongedaan maken of een eerdere versie.

Copilot in Outlook

Waar vind je het? In het nieuwe Outlook voor Windows kies je bij een nieuwe mail het Copilot-pictogram in de werkbalk. Een samenvatting van een mailreeks staat in het kader "Summary by Copilot" boven de thread. In het klassieke Outlook gebruik je "Draft with Copilot" en "Summarize". Op de Mac, iOS en Android zit het pictogram ook in de werkbalk. De Mac-versie werkt alleen in de nieuwste Outlook voor Mac.

Wat kan het? Mails opstellen (met keuze voor lengte en toon), lange threads samenvatten en vanuit een mail een vergaderverzoek maken ("Schedule with Copilot"). Ook de chat in Outlook kan je inbox en agenda doorzoeken. Microsoft geeft deze voorbeeldvragen: een samenvatting van de mails van de afgelopen week over een klant of project, wanneer je volgende 1-op-1 is, en een conceptmail met de klantescalaties van deze week. Zet het zo in het Nederlands om:

• "Vat de mails van de afgelopen week over project Zonnedal samen en noem de openstaande vragen."
• "Schrijf een antwoord waarin wordt bevestigd dat we de offerte accepteren, en vraag om de definitieve planning voor vrijdag."
• "Wanneer is mijn volgende gesprek met Sanne?"

Sinds 23 september 2026 kan Copilot in Outlook ook mails verwijderen, verplaatsen, kopiëren en categoriseren op je opdracht, en inboxregels en mappen maken. Bij meer dan vijf mails tegelijk of bij een wijziging van inboxregels vraagt Copilot eerst om bevestiging.

Wat kan het niet? Microsoft zegt zelf dat de uitkomst onverwacht of onjuist kan zijn of gevoelige inhoud kan bevatten, en dat vergelijkbare prompts dezelfde tekst kunnen opleveren. Lees je concept dus altijd na voordat je op verzenden drukt.

Copilot in Teams en PowerPoint

Teams. In een vergadering kies je het Copilot-pictogram in de vergaderbesturing. Copilot vat samen wie wat zei, stelt actiepunten voor en beantwoordt vragen, tijdens en na de vergadering. Handige vragen zijn: "Waar zijn we het oneens over dit onderwerp?" en "Maak een tabel met de besproken ideeën en de voor- en nadelen." Wie meer dan vijf minuten te laat binnenkomt, krijgt een melding met een aanbod om bij te praten. Twee voorwaarden: voor vragen over de vergadering of om de gespreksgeschiedenis na afloop te zien, moet live transcriptie aanstaan (alleen Copilot aanzetten kan zonder). En in vergaderingen van een andere organisatie werkt Copilot niet. De organisator bepaalt of Copilot is toegestaan.

PowerPoint. Copilot maakt een presentatie, vat slides samen en helpt bij bulletpoints. Sinds 27 oktober 2026 kan hij in PowerPoint voor Windows en het web ook de stijl en het thema van een bijgevoegde presentatie overnemen en een bijgevoegde afbeelding gebruiken, zoals we beschrijven in Copilot in PowerPoint neemt nu de stijl van je deck over.

Welke licentie heb je nodig?

Dit is het deel waar de meeste mensen vastlopen, omdat Microsoft de regels de afgelopen jaren meerdere keren heeft aangepast. De bedragen hieronder staan op de Nederlandse pagina's van Microsoft. Prijzen kunnen veranderen, check de actuele prijs op microsoft.com/nl-nl.

De zakelijke prijs geldt volgens de Microsoft-pagina voor Microsoft 365 Copilot Bedrijven (tot 300 gebruikers) bovenop een geschikt Business-abonnement. Er bestaan ook bundels met Copilot erin: Microsoft 365 Business Standard met Copilot kost €20,36 en Business Premium met Copilot €27,73 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, excl. btw. Voor grote organisaties tonen we geen bedragen, omdat die via een licentiepartner lopen.

Hoe weet je wat jij hebt? Met een werkaccount staat onderaan de startpagina van Microsoft 365 een label onder je naam. "Copilot Chat (Basic)" betekent dat je de add-on niet hebt en geen Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote. "M365 Copilot (Basic)" betekent standaardtoegang in de apps zonder add-on. "M365 Copilot (Premium)" betekent dat je de add-on hebt, met voorrang in de apps. Met een privéaccount hoort Copilot bij Personal, Family of Premium, en in de bureaubladapps mag alleen de abonnementseigenaar het gebruiken.

Twee dingen die we niet konden vaststellen. Het losse Copilot Pro-abonnement staat niet meer op de Nederlandse Microsoft 365-pagina voor thuis, waar nu alleen Personal, Family en Premium staan. Hoe dat zit, lees je in Copilot Pro vs Microsoft 365 Copilot. En hoeveel AI-gebruik je per maand precies krijgt in Personal, Family en Premium, noemen we niet: Microsoft geeft op de pagina's die we konden openen alleen aan dat er gebruikslimieten gelden, en dat hogere limieten bij duurdere abonnementen horen.

Werkt Copilot in het Nederlands?

Ja. Nederlands staat zowel voor werk- of schoolaccounts als voor persoonlijke accounts op de lijst van talen die Copilot ondersteunt voor prompts en antwoorden. Ook de Excel-pagina van Microsoft noemt Nederlands. Daar staat wel een waarschuwing bij: Copilot is vooral getraind op Engelstalige bronnen en presteert mogelijk minder goed als je prompts of gegevens in een andere taal staan. Microsoft meldt bovendien dat Copilot minder talen ondersteunt dan de menu's van Office zelf, dus een Nederlandse interface zegt niet alles. Kies je een taal die niet ondersteund wordt, dan krijg je een foutmelding.

In de praktijk betekent dat: schrijf je prompt in het Nederlands, controleer de uitkomst op toon en vaste termen en leg bij twijfel in je prompt vast voor wie je schrijft. Rol je Copilot uit in een organisatie, begin dan met een proef bij een paar collega's. Een kanttekening uit de Nederlandse pagina van Microsoft 365 voor thuis: AI-audio is daar alleen in het Engels beschikbaar.

Nadelen en dingen om te weten

• De licentie bepaalt alles. Zie je de knop niet, dan ligt het meestal aan je abonnement of aan beheerinstellingen van je organisatie, niet aan je computer.
• Gezinsabonnement is geen gezinsfunctie. De AI in Family is alleen voor de eigenaar en niet te delen.
• Controleren blijft jouw werk. Microsoft zegt zelf dat de uitkomst onjuist kan zijn. In Excel gaat een slechte formule die je niet naloopt zo je rapport in.
• Wijzigingen in Excel zijn direct zichtbaar voor iedereen met toegang tot het bestand.
• Teams heeft transcriptie nodig voor vragen na afloop, en werkt niet in vergaderingen van andere organisaties.
• Zakelijk wordt het duur. €15,60 per gebruiker per maand komt neer op ruim €187 per jaar per medewerker, excl. btw, en alleen het eerste jaar tegen de actieprijs.

Zoek je een alternatief dat los van Office werkt, kijk dan naar Copilot vs ChatGPT. Wil je zien hoe je Copilot weer uitzet als hij je stoort, lees dan Copilot uitzetten. Wie vooral met formules worstelt, vindt straks meer in onze gids over AI in Excel.

Veelgestelde vragen

Is Copilot in Word gratis?

Niet voor de volledige functies. Volgens Microsoft heb je voor Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote een geschikt abonnement nodig: Microsoft 365 Personal, Family of Premium thuis, of een Copilot-licentie of -label op je werkaccount. De gratis Copilot Chat met een werkaccount is volgens Microsoft wel beschikbaar in Outlook, maar niet automatisch in de andere apps.

Wat kost Copilot in Excel?

Er is geen aparte prijs per app. Thuis zit Copilot in Microsoft 365 Personal (€10 per maand), Family (€13) en Premium (€22). Zakelijk kost Microsoft 365 Copilot Bedrijven €15,60 per gebruiker per maand bij jaarbetaling in het actiejaar, excl. btw. Prijzen kunnen veranderen.

Kan Copilot in Outlook mijn mails automatisch beantwoorden?

Hij schrijft een concept en jij beslist of je het gebruikt, aanpast of weggooit. Sinds 23 september 2026 kan Copilot in Outlook ook mails verwijderen, verplaatsen en categoriseren op jouw opdracht, met een bevestiging bij meer dan vijf mails of bij inboxregels.

Werkt Copilot in Teams zonder vergadering op te nemen?

Ja, met de instelling "Alleen tijdens de vergadering" werkt Copilot op de gesproken tekst terwijl de vergadering loopt. Na afloop is dan niets meer beschikbaar van wat niet is getranscribeerd. Voor vragen achteraf moet live transcriptie aanstaan.

Waarom ontbreekt de Copilot-knop in mijn Word?

Meestal staat Copilot niet in je abonnement, heeft je organisatie hem uitgezet of ben je niet ingelogd met het account dat de licentie heeft. Check het label onder je naam op de startpagina van Microsoft 365 en vraag je beheerder of Copilot voor jou is ingeschakeld. In Outlook voor Mac is de nieuwste versie nodig.

Bronnen

• Welcome to Copilot in Word (Microsoft Support)
• Welcome to Copilot in Excel (Microsoft Support)
• Frequently asked questions about Copilot in Excel (Microsoft Support)
• Welcome to Copilot in Outlook (Microsoft Support)
• Catch up on meetings with Microsoft Copilot in Teams (Microsoft Support)
• How Copilot Chat works in Microsoft 365 apps (Microsoft Support)
• What Copilot license do I have (Microsoft Support)
• Supported languages for Microsoft Copilot (Microsoft Support)
• Microsoft 365 Copilot release notes (Microsoft Learn)
• Prijzen voor Microsoft Copilot voor bedrijven (Microsoft Nederland)
• Microsoft 365 voor thuis, prijsoverzicht (Microsoft Nederland)