Wie in de Gemini-app Gmail of Drive koppelt, moet weten dat menselijke beoordelaars een deel van die gegevens kunnen zien. Dat staat in Googles eigen helppagina over gekoppelde apps: "a subset of Connected Apps data processed by Gemini is reviewed by human reviewers". Het onderwerp ging op 9 november rond nadat een documentatieproject op GitHub er aandacht voor vroeg. Wij baseren ons hieronder alleen op de pagina's van Google zelf.
Wat zegt Google zelf?
De helppagina over personalisatie met Connected Apps noemt Google Workspace als koppelbare dienst, inclusief Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Keep, Tasks, Chat en Meet. Over beoordeling staat daar het volgende:
- Een deel van de data uit gekoppelde apps die Gemini verwerkt, wordt door menselijke beoordelaars bekeken. Dat zijn ook getrainde externe dienstverleners.
- De beoordelaars kijken of antwoorden van Gemini van lage kwaliteit, onjuist of schadelijk zijn en stellen betere antwoorden voor.
- Google zegt de interacties voor de beoordeling los te koppelen van je Google-account en persoonlijke informatie te verminderen, behalve bij misbruik of schade.
- Google vraagt uitdrukkelijk: "Please don't connect your apps to Gemini Apps if they contain confidential information."
- Gemini traint volgens Google niet rechtstreeks op je Gmail-inbox, Drive, Contacten of Agenda. Wel op prompts, antwoorden en informatie over hoe antwoorden zijn gemaakt. Dat geldt als je instelling Keep Activity aan staat.
In de Gemini Apps Privacy Hub staat verder dat een deel van de chats wordt bekeken door beoordelaars, en dat beoordeelde chats tot drie jaar worden bewaard. Ze worden niet verwijderd als je je activiteit verwijdert. De hub is bijgewerkt op 26 oktober 2026, de Gemini Apps Privacy Notice draagt de datum 13 oktober 2026.
Wat we niet kunnen vaststellen
De hub noemt het woord Gmail of Drive niet bij de beoordeling, de helppagina over Connected Apps wel in algemene zin. Wat er precies is gewijzigd en wanneer, kunnen we niet afleiden uit Googles pagina's: ze geven alleen de datum van de laatste versie. Een reactie van Google op de ophef vonden we niet. Welke gegevens uit je mail of bestanden in de beoordeelde "subset" vallen, zegt Google niet.
Geldt dit ook voor je werkaccount?
Niet automatisch. De Privacy Hub zegt dat voor een werk- of schoolaccount andere regels kunnen gelden. De aparte Privacy Hub voor generatieve AI in Google Workspace zegt dat chats en geüploade bestanden in de Gemini-app met een geschikte Workspace-uitgave niet door menselijke beoordelaars worden bekeken. Die hub geldt niet voor Gemini voor Onderwijs. Heb je een werkaccount? Vraag je beheerder welke voorwaarden bij jullie van toepassing zijn.
Wat betekent dit voor jou?
Je persoonlijke Google-account is hier het gevoelige punt. Dit kun je doen:
- Koppel geen vertrouwelijke bronnen. Mail met klantgegevens, contracten of medische informatie hoort volgens Google zelf niet aan Gemini gekoppeld te zijn.
- Beheer je koppelingen. Volgens Google doe je dat in de instellingen van Personal Intelligence (gemini.google.com/personalization-settings). Ontkoppelen verwijdert wel geen bestaande Gemini-activiteit.
- Zet Keep Activity uit als je niet wilt dat chats voor verbetering worden gebruikt. Let op twee dingen: Workspace-koppelingen zijn dan niet beschikbaar, en Google zegt dat het chats ook dan kan gebruiken om je te antwoorden en de dienst te beveiligen, met hulp van menselijke beoordelaars. Uitzetten is dus geen garantie dat niemand meekijkt. Chats met Keep Activity uit blijven 72 uur bewaard. De stappen staan op onze pagina over Gemini uitzetten en je activiteit beheren.
- Stuur geen feedback met gevoelige inhoud mee. Feedback kan content uit Connected Apps bevatten en wordt door een getraind team bekeken.
Meer over het gebruik van Gemini in je mail en documenten lees je op onze pagina over Gemini in Gmail en Docs. Het overzicht van de app staat op de Gemini-pagina.
Bronnen
Eindredactie: Jan van Musscher, hoofdredacteur · Zo werken we
Zie AI Nieuws Daily vaker in Google: voeg ons toe als voorkeursbron
